L'escletxa digital del comerç detallista entre petites i grans empreses és una superior a altres sectors en l'ús de big data. Un 1% microempreses i un 12% de pimes i grans empreses utilitzen big data al comerç detallista. Dades X Comerç és un projecte innovador de cocreació d'eines digitals per enfortir el comerç de proximitat, unes eines digitals dissenyades amb la participació activa dels i les comerciants per tal de crear un aplicatiu a mida de les seves necessitats.
El passat 7 de juliol es va presentar el prototip digital fruit de l'aliança d'entitats drets digitals i associacions de comerç: Iniciativa Barcelona Open Data és una organització dedicada ús de les dades obertes per a la innovació social i cinc eixos comercials de la ciutat Barcelona: Associacions de comerciants Eix Sant Andreu, Mirall de Pedralbes, La Marina, Unió de comerciants Fabra Centre i Eix Clot. Aquest model pilot és escalable amb altres zones.