Les criptomonedes són monedes digitals o virtuals encriptades per tal d’assegurar les transaccions financeres. La primera que es va crear i la més coneguda és el Bitcoin. L'Agència Catalana del Consum ens explica els seus riscos, què fer abans i després de comprar-les i com pots assessorar-te.

Imatge de criptomonedes
Imatge de criptomonedes. Llicència: BY-SA.

Riscos

  • Tant la tecnologia com el funcionament del mercat costen d’entendre. Sovint hi ha poca informació i aquesta no resulta adequada per comprendre el producte.
  • Els criptovalors no compten amb mecanismes de protecció com el Fons de Garanties de Dipòsit o el Fons de Garantia d’Inversions ni hi ha cap banc central que empari les criptomonedes i això dificulta la protecció en cas que alguna cosa vagi malament.
  • Tant el seu valor com el seu rendiment poden experimentar variacions significatives, és, per tant, una inversió d’alt risc i es pot arribar a perdre tot el que s’hi ha invertit.
  • És un sector molt actiu i que evoluciona contínuament. Els preus pugen i baixen ràpidament.
  • Les facilitats d’anonimat fan que sigui un objectiu per als delinqüents.

Abans de la compra

  • Valoreu si enteneu com funcionen aquests productes i quins són els riscos que assumiu operant amb aquests actius.
  • Sigueu prudents i desconfieu dels anuncis que garanteixen guanyar molts diners amb total seguretat i en poc temps.
  • Penseu-vos-ho bé abans d’usar plataformes que us garanteixin beneficis fent us de càlculs automàtics. L’ús irresponsable us pot fer perdre tots els diners.
  • Desconfieu si no teniu informació clara sobre l’origen i les dades de contacte de l’empresa que fomenta la inversió.
  • Tingueu en compte quin grau de confiança us mereix la persona jurídica o física que hi ha al darrere de l’operació, ja que és qui us ha de fer el reemborsament si voleu recuperar els diners de la transacció en criptovalors.
  • Si el proveïdor d’aquests serveis no es troba a un país de la Unió Europea, la resolució de qualsevol conflicte que es plantegi podria resultar costosa i quedar fora de l’àmbit de competència de les autoritats catalanes o estatals.
  • Molt de compte amb les ofertes inicials de monedes (ICO). Confirmeu que l’equip que les fa i qui les ven existeixen realment i mireu bé els documents tècnics que ofereixen.

Després de la compra

  • No accediu a enllaços procedents de fonts no fiables que us arribin a través de correus electrònics, missatges de text o de xarxes socials. Podeu ser víctima de fraus, d’estafes, d’errors operatius o ciberdelinqüència.
  • S’han de declarar totes les operacions que feu amb les criptomonedes, inclosos els regals i els intercanvis. A més, han de constar en la declaració de la renda.
  • Si voleu fer servir criptomonedes en una transacció comercial, valoreu altres mitjans de pagament com les targetes de crèdit o les transferències bancàries que estiguin controlades per entitats financeres oficials. Evitareu riscos innecessaris i podreu presentar una reclamació si teniu algun problema amb la compra.
  • També és important tenir les màximes precaucions davant d’errors o d’atacs informàtics; així com verificar les plataformes de descàrrega d’aquests actius per tal d’evitar fraus o virus informàtics. Es recomanable l’ús de connexions privades o navegacions anònimes, per garantir la nostra privacitat.
  • Les facilitats d’anonimat que poden aportar els criptovalors els converteixen en un objectiu per als ciberdelinqüents, ja que en el cas de robar credencials o claus privades poden redirigir-vos a adreces que en dificultin o impedeixin la seva recuperació.

On us podeu assessorar i/o reclamar

Els criptovalors són un producte complex i d’alt risc per la qual cosa us aconsellem no contractar ni signar res que no entengueu. Per resoldre qualsevol dubte, podeu usar el seu formulari de consulta o bé adreçar-vos a una organització/associació de persones consumidores.