L'informe L'Estat Actual de l'Accessibilitat de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) de l'Observatori Fundació Vodafone-CERMI ressalta la necessitat de dissenyar estratègies per afavorir la inclusió digital de les persones amb discapacitat i proposa mesures concretes, com ara, subvencionar l'adquisició d'equips i promoure cursos de formació en TIC.
També conclou que les xarxes socials tenen sèries mancances quant a accessibilitat web.