Próximamente, más de 250.000 personas profesionales formarán parte del nuevo programa de formación de la Generalidad de Cataluña para promover el uso responsable de las herramientas de inteligencia artificial. El objetivo será reforzar las competencias digitales de las personas profesionales de la administración pública para fomentar un trabajo cotidiano con criterio, ética y seguridad, haciendo más eficientes y eficaces los servicios públicos y generando una base común de conocimiento y aprendizaje. Así pues, el nuevo modelo formativo combinará formación, sensibilización e innovación para garantizar que la incorporación de la inteligencia artificial se realizará de forma alineada con los valores de los servicios públicos y contará con una inversión de cinco millones de euros.
En concreto, se plantearán tres itinerarios formativos, que irán desde un conocimiento básico hasta su uso especializado. El primer itinerario será 'La inteligencia artificial para un servicio público en la Generalidad de Cataluña: uso activo, ético y responsable' , que ofrecerá una visión clara y accesible de los fundamentos de la inteligencia artificial, sus usos en la Generalidad de Cataluña y los criterios de uso crítico, ético y seguro. El segundo itinerario será 'Els prompts y el Copilot Chat' , que mostrará cómo la inteligencia artificial puede ayudar a redactar documentos, crear resúmenes automáticos de reuniones, preparar materiales, generar ideas, analizar textos o agilizar tareas repetitivas. El tercer itinerario será 'Los agentes corporativos' , que introducirá un uso más avanzado, técnico e integrado de la inteligencia artificial en procesos complejos y ejemplificará cómo crear agentes corporativos, es decir, herramientas creadas a través de inteligencia artificial que ayudarán a automatizar, optimizar y agilizar procesos y necesidades específicas de cada unidad, la administración pública y se conviertan en posibles propuestas corporativas para toda la administración pública.
En esta línea, se dinamizarán acciones presenciales y espacios de encuentro colectivo, que permitirán reforzar aprendizajes, compartir experiencias y profundizar en los usos prácticos de la tecnología. La primera propuesta será la jornada 'La inteligencia artificial para un mejor servicio público' , una actividad de tres horas de duración que combinará la presentación de la estrategia de inteligencia artificial de la Generalidad de Cataluña, ponencias de personas expertas y talleres prácticos. Esta primera propuesta se repetirá de forma periódica y podrá acoger a más de 100 personas participantes. La segunda propuesta será el evento 'La semana de la inteligencia artificial' , un ciclo de cinco días de duración que permitirá abordar la inteligencia artificial desde una mirada estratégica y transversal con conferencias inspiradoras con personas especialistas, grupos de trabajo sectoriales orientados a ámbitos como, por ejemplo, la contratación pública, los recursos humanos o la comunicación, demostraciones de casos de uso. Esta segunda propuesta se repetirá de forma periódica y podrá acoger a más de 500 personas participantes.
Por último, el nuevo modelo formativo propondrá la puesta en marcha de una escuela de agentes digitales. Concretamente, se tratará de un espacio de capacitación práctica orientado a facilitar el despliegue de agentes de inteligencia artificial dentro de la administración pública. La voluntad será que las personas profesionales puedan idear, diseñar y desarrollar sus propios agentes adaptados a las necesidades específicas de cada unidad. Así pues, la escuela de agentes digitales apoyará a los equipos para que puedan identificar las posibilidades, definir correctamente los requisitos y desarrollar las soluciones. El reto será avanzar de forma progresiva desde el uso individual de agentes digitales para tareas personales hacia soluciones y propuestas compartidas y reutilizables.